投资者线上排队开户 A股火爆致券商咨询激增

投资者线上排队开户

9月27日,A股市场表现抢眼,三大股指于午间收盘时悉数上扬,其中创业板指更是跃升9.33%,刷新了盘中历史最高涨幅纪录。午后交易启动不久,市场成交金额迅速突破万亿元大关。伴随这波热潮,许多券商遭遇了咨询需求的激增。

尝试中发现,多券商的线上开户流程转向人工服务的通道面临较大压力。例如,在测试环节中,中信证券的智能客服显示,转接人工服务需等候,且前方已有106位用户排队。类似的情况也发生在东方财富证券、招商证券等机构,它们的转人工服务同样处于排队等待状态。银河证券方面,则因排队人数过多导致转人工服务暂时无法完成。此外,国泰君安的首页在线客服系统遇到故障,访问时出现“404”错误页面。

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