广州酒家回应“月饼被曝吃出钢针”

近日,广州酒家的一款“名家金典月饼礼盒”在网上引起了广泛关注。月饼内的馅料竟然出现了两条长约2.5厘米的钢针。一位名叫陈女士的网友在文中分享了自己切开月饼时发现的情况。

广州酒家回应“月饼被曝吃出钢针”

据陈女士回忆,她在购买月饼的时候并没有注意到这一点,因为当天家人还特地选择了其他口味。然而,当她拿到月饼想要品尝时,却发现月饼内有一根约2.5厘米长的钢针,这让她感到非常担心。

陈女士立即向广州市荔湾区市场监督管理局反映了这一情况,希望广州酒家能够给予合理的赔偿。随后,市监局工作人员联系到了陈女士,并表示将会调查此事。然而,之后陈女士收到了广州酒家的通知,表示无法满足她的要求,因为她无法提供包装防伪码、打开月饼时有没有监控等更多的证据。

陈女士对这种情况表示失望,并认为广州酒家应该承担起责任,赔偿消费者的损失。在接受采访时,陈女士也表达了自己对食品安全的担忧,她说:“食品安全是每个人的生命安全,我希望广州酒家能够重视这个问题,保障消费者的安全。”

目前,广州酒家已经安排专人进行了现场检查,并向市场监管局报告了此次事件。对于陈女士提出的质疑,广州酒家的负责人表示,他们已经排除了产品过程中可能带入的可能性,这是基于他们内部的质量控制措施。但是,他们也承诺将积极配合市场监管局的工作,以便最终确定事实真相。至于赔偿问题,广州酒家将继续与陈女士进行沟通,以寻求解决方案。

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