“一老一小”牵动千万家庭，做好“一老一小”关心关爱服务工作，是保障和改善民生的重要内容，也是维护社会稳定的迫切需要。江苏省淮安市盱眙县坚持以党建为引领，以居民需求为导向，在工作中不断探索和实践，织牢织密“一老一小”民生保障网，让辖区老年人和未成年人得到更多关爱，为群众提供就近、便利、舒心的服务，实现基层治理新格局。

“暖心小棉袄”托起老年人稳稳的幸福

“太好啦，太关心我了，社区的小张经常来入户，来帮我打扫卫生，这些孩子多好啊。”独居的张秀云大姨把志愿者们让进了屋子，感激地诉说着“暖心小棉袄”志愿者给她带来的温暖。为提高老年人晚年的生活质量和幸福指数，盱城街道积极探索助老服务新思路，开展丰富多样的活动，大力推进老年助老服务多元化，不断提升老年人的获得感和幸福感。社区积极组织各类志愿者开展志愿活动，提供节日送温暖、上门送健康、聊天送抚慰等服务。按需求联系为老人点单服务，为老人提供上门认证服务，累计为42位老人完成养老金认证；传统节日期间上门开展走访送温暖活动，为他们送去米面油等生活必需品。常态化开展志愿活动，利用每月回访定期帮助老人整理房间、打扫卫生、开展心理疏导，以丰富老人的精神文化生活，同时向他们宣传居家用电、用火等安全知识，加强老人自身安全防范意识。

“丫丫送关爱”相伴护成长

为做好留守困境儿童帮扶工作，助力少年儿童健康快乐成长，盱城街道在街道新时代文明实践所指导下，组织“丫丫送关爱”志愿服务队志愿者开展留守困境儿童关爱活动。对辖区内困境儿童进行全面、细致的排查，彻底查清困境儿童的数量、构成、特点、家庭状况等基本情况，确保摸底排查工作不漏一户，不留死角，不走过场，全面排查，准确填报，并建立社区困境儿童台账。组织网格员、志愿者开展入户走访慰问，与留守困境儿童进行面对面交流，深入了解孩子们的家庭背景、思想动态、学业进展、身体状况及日常生活状况，为孩子们提供心理上的安慰。社区工作人员积极为孩子们办理低保和重残补助，解决他们在学习、思想、生活、健康等方面遇到的困难。同时叮嘱他们注意规避溺水、触电、交通事故等方面的危险，遇到困难及时和家人沟通。

聚焦“困有所扶”织密民生“保障网”

盱眙县各镇（街）、村（社区）聚焦困难群体，以“困有所助、难有所帮、弱有所扶”为工作目标，整合多方资源，激发社会力量活力，承担起资源链接者角色，用心、用力解决好困难群众的“烦心事揪心事”。常态化开展政策帮扶、生活帮扶、困难帮扶，推动全覆盖联系到户、服务到人，助推“人找政策”向“政策找人”转变，让广大困难群众的获得感成色更足、幸福感更可持续安全感更有保障。

服务好“一老一小”是基层社会治理的有效抓手，也是改善民生的长期工作。盱眙县将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量，确保“一老一小”的关怀措施落地见效，助推辖区形成尊老敬老，爱幼护幼的良好风尚，共同构筑起幸福和谐的社会基石。（董礼波李晓璇）