10月30日，一段视频在网上流传，显示一只老鼠在蒸笼上吃包子，蒸笼上标有“陶陶居”字样。该事件疑似发生在广州市陶陶居酒家（第十甫总店）的后厨。当晚，陶陶居相关负责人表示对此事深感歉意，并立即组织专业团队对餐厅各个区域进行全面检查。通过摄像头和监控记录的搜索，未发现鼠迹，确认为偶发事件。

陶陶居进一步说明，涉事区域是独立封闭的工作间，所有原料和成品已全部销毁，食品容器和蒸笼也进行了处理。事件发生在营业时间内，员工短暂离开且未按规定加盖，导致问题发生。违规操作的员工已被停职，相关部门领导也受到了严肃处罚。