昨晚，泡泡玛特多款新品上市，包括天使面孔的ZIMOMO搪胶脸公仔、MOLLY小熊面包和小野Hirono人偶熊猫手办。今天早上，“泡泡玛特 抢不到”这一话题冲上热搜。

许多网友反映在抢购过程中遇到问题，如多次卡在付款页面或使用抽盒机小程序也未能成功购买。有用户甚至吐槽称泡泡玛特比演唱会门票还难抢。

泡泡玛特店铺客服对此表示歉意，并解释由于商品销售火爆导致抢购人数众多，建议付款失败的消费者可以尝试重新支付。同时，客服强调为了维护商场秩序与公平性，公司必须坚持原则。未来会提供更多优质商品和公平的抢购机会。对于“小程序崩了”的情况，客服表示目前系统决策过程无法人为干预，但会重视用户反馈并请求谅解。

有些网友选择一大早去线下盒机蹲守以期抢购到心仪的商品。但也有人对这种抢购行为表示不解，质疑一个娃娃是否值得如此疯狂。

在二手平台上，这些新款产品均出现了不同程度的溢价。例如，天使面孔的ZIMOMO发售价1299元，现已涨至2599元；MOLLY小熊面包从399元涨到了499元；小野Hirono人偶熊猫手办则从199元涨到了420元。

此外，泡泡玛特国际集团有限公司于10月22日发布了2024年第三季度业务状况公告。公告中首次将零售业务分为手办、MEGA、毛绒玩具、衍生品及其他四大板块。其中，手办收入占比首次低于60%。而毛绒品类表现尤为突出，上半年收入实现了994%的增长，从2023年上半年的4079万元增长至2024年上半年的4.5亿元，占总营收的9.8%。分析人士认为，多元化产品系列的成功推出为公司的未来发展带来了更多可能性。